Analyse de la fréquentation et de la présence

Votre magasin réalise peu de ventes ou vous rencontrez des difficultés à obtenir de la visibilité auprès de vos clients cibles ? Le moteur de localisation de RUCKUS SPoT synthétise les informations de localisation importantes dans la prise de décisions stratégiques pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la campagne de visibilité. Recueillir des informations clés sur les clients et développer de nouveaux modèles d’engagement via une analyse de la fréquentation sans installation ou téléchargement supplémentaires de la part de l’utilisateur.  SPoT prend en charge un nombre illimité de périphériques et de sites via une architecture Cloud, qui garantit également la confidentialité des données. Avec RUCKUS SPoT, vous pouvez :

• Suivre l’emplacement des consommateurs en temps réel pour mieux planifier les dispositions et les affichages des sites
• Optimiser les niveaux de personnel en fonction du client entrant avec les données de fréquentation
• Exclure les périphériques WiFi résidents de l’analyse de localisation pour générer des données avec une plus grande précision

Cibler et fidéliser les clients est devenu de plus en plus difficile pour les magasins de briques et de mortier. RUCKUS Spot propose des API RESTful sécurisées que les partenaires d’écosystème peuvent exploiter pour développer des services de géolocalisation (LBS) spécifiques à chaque secteur.  Les LBS vous permettent de proposer aux clients une expérience d’achat unique et de :

• Développer une meilleure compréhension des données démographiques du client
• Augmenter l’engagement des utilisateurs grâce à des promotions ciblées, des remises et des programmes de fidélité
• Proposer des programmes ciblés pour les clients à forte valeur ajoutée
• Analyser l’efficacité de la campagne marketing

Certains de nos partenaires d’écosystème sont :AisleLabs, RaGaPa, SkyFii and Purple WiFi.

Les organisations ayant des actifs de grande valeur pourraient les perdre ou se les faire voler. SPoT allège le fardeau des équipes informatiques déjà sous pression en assurant le suivi des actifs WiFi de grande valeur à leur place. SPoT fournit des données de localisation en temps réel et historiques des actifs préconfigurés. Saisissez simplement l’adresse MAC unique du périphérique sur le tableau de bord de suivi des actifs pour le localiser. Les organisations qui utilisent le suivi des actifs SPoT ont la possibilité de

• Localiser instantanément l’emplacement en temps réel de n’importe quel appareil et fournir des données de localisation historiques pendant 7 jours
• Afficher les cartes thermiques historiques indiquant les emplacements des dispositifs et leur durée
• Configurer des alertes lorsque les périphériques entrent ou quittent un emplacement afin de réduire le vol et la perte
• Mieux identifier l’emplacement des utilisateurs en cas d’urgence

RUCKUS SPoT peut être acheté en tant que service d’abonnement basé sur le Cloud ou comme instance virtualisée déployée sur site sans coût récurrent. SPoT propose également deux niveaux de service pour répondre aux différents besoins de l’entreprise :

SPoT Point : détecte les emplacements des clients en temps réel grâce à une analyse minutieuse, dans une plage de 3-10 m à un niveau de confiance de80 %. SPoT Point est la meilleure option pour les sites avec une forte densité de point d’accès.

SPoT Presence : détecte le nombre total de dispositifs situés au point d’accès RUCKUS le plus proche à l’aide d’une analyse de proximité. SPoT Presence est l’option idéale pour les espaces restreints avec peu de points d’accès.

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