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En l’absence d’outils d’analyse réseau appropriés, les équipes informatiques ont du mal à résoudre les problèmes de connectivité des utilisateurs et de respecter leurs SLA. RUCKUS® Analytics fournit des analyses réseau puissantes pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre réseau d’entreprise RUCKUS.
RUCKUS Analytics est un service cloud pour l’analyse du réseau et l’assurance. Alimenté par l’intelligence artificielle et l’apprentissage machine, il facilite la tâche aux services informatiques en classant automatiquement les incidents de service par gravité, en traçant les causes profondes et en recommandant des étapes pour les corriger.
L’assistant réseau virtuel Melissa est un outil contrôlé par IA pour répondre à diverses questions sur les opérations réseau. Il utilise un traitement de langage naturel pour comprendre les demandes et répondre de manière adéquate.
L’outil RUCKUS Analytics Data Explorer vous offre une flexibilité maximale pour l’exploration ad hoc de l’ensemble de votre entrepôt de données réseau. Créez une grande variété de visualisations de données et créez des tableaux de bord personnalisés en quelques clics.
« RUCKUS Analytics a sensiblement amélioré notre capacité de surveiller et maintenir la qualité exceptionnelle du service Wi-Fi pendant les événements aux deux lieu de rendez-vous. La capacité d'adapter notre propre tableau de bord et le reportage aux besoins du client a été de valeur inestimable pour InSight dans le comportement de réseau. Les possibilités de dépannage nous laissent forer vers le bas au niveau de client, nous permettant de résoudre rapidement service-affecter des questions. »
Chris Nelson, l'information Technology de Manager
« Quand nous avons commencé à employer RUCKUS Analytics à un de nos hôtels de navire amiral, nous avons immédiatement découvert nouveau, potentiellement service-affectant les questions qui nous ont incités à repenser certaines de nos prétentions de conception. Une fois que nous faisions des ajustements de réseau, nous pouvions observer immédiatement l'impact de ces changements, droite de nos bureaux. Avant, nous aurions marché les vestibules, allant alors de nouveau à faisons des ajustements, marchant alors les vestibules encore. Ceci nous a aidés à améliorer notre productivité énormément. »
Javier Garcia, directeur de d'Infrastructure global
« Comme fournisseur de service avec la compétence élevée dans le réseau de WLAN, notre succès dépend du client SLAs et efficacement gestion de réunion aux ces de SLAs. Cela signifie adresser rapidement les questions qui surgissent dans un réseau. Malheureusement, il est souvent difficile d'indiquer exactement la cause exacte. Nous faisions face juste à un tel scénario et pendant des semaines du dépannage à distance et sur place, nous avons lutté pour trouver la cause de racine. La rotation sur RUCKUS Analytics nous mène très rapidement à un problème potentiel sur un autre élément en infrastructure de réseau causant les questions errantes. Ce nouvel outil rend nos opérations de soutien nettement plus efficaces. »
Emeric de Bernis, Engineering Manager
Cette vidéo présente les principales fonctionnalités de RUCKUS Analytics, un service Cloud pour l’analyse réseau et l’assurance. Il couvre les modules de tableau de bord de niveau supérieur, de surveillance de la santé du réseau, d’analyse des incidents, de solutions aux problèmes des clients, etc.
Cette vidéo présente RUCKUS Analytics, un service cloud pour l’analyse réseau et l’assurance pour votre réseau RUCKUS.
Il existe quatre étapes d’analyse moderne des incidents : identifier les incidents de travail, les classer en fonction de leur gravité, rechercher les causes profondes et recommander des mesures correctives.
Découvrez par vous-même comment RUCKUS Analytics apporte une intelligence réseau complète. Obtenez un essai gratuit ou une démonstration en ligne avec un expert du produit (certaines politiques d’éligibilité s'appliquent).
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Chaque année, les prix Tech Innovators de CRN récompensent les produits et services qui représentent des avancées majeures dans le domaine de la technologie. La publication a nommé RUCKUS Analytics comme finaliste 2020 dans la catégorie de mise en réseau.
Les opérateurs de réseau d’entreprise disposent aujourd’hui d’une quantité sans précédent de données de performances et de santé du réseau. Mais exploiter ces données pour en tirer le meilleur est un immense défi et nécessite une plateforme d'analyse moderne basée sur le cloud et l'apprentissage automatique.
Assurer des niveaux de service requis pour les réseaux complexes nécessite de disposer des capacités d’analyse adéquates. Voici cinq éléments à prendre en compte lorsque vous envisagez un produit d’analyse de réseau et d’assurance dans le cadre d’une offre de réseau câblé et wireless plus large.
Ce webinaire à la demande fournit un aperçu du produit de RUCKUS Analytics, un service cloud pour l’analyse du réseau et l’assurance.
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