Grand Hyatt Jakarta

Évoluer avec le Wi-Fi hôtelier

Avec l'adoption rapide de Smartphone et de dispositifs mobiles tels que des comprimés, des voyageurs d'affaires aujourd'hui ne sont plus liés aux bureaux dans leurs salles d'hôtel. Ils fonctionnent de plus en plus partout et n'importe où dans des chambres d'hôtel et sur-le-vont, montrant un besoin clair de elles d'être constamment relié. Hyatt grand Jakarta comprend comment leurs invités doivent avoir constamment des affaires sur leurs bouts du doigt et être reliés à tout moment. Quand il est venu aux échecs de raccordement, l'hôtel recevrait se plaint dans quelques minutes, exhibant clairement que le raccordement sans fil à grande vitesse d'Internet est une condition principale pour leurs invités.

Dans 2009, Hyatt grand Jakarta a déployé un réseau bout à bout par la HP équipent l'hôtel des possibilités Wi-Fi. Cependant, après une année d'exécution, il est apparu clairement que leur technologie ne pourrait pas suivre les besoins des utilisateurs. Les invités d'hôtel ont souvent fait face à la difficulté en obtenant reliés, et quand ils, le signal était instable particulièrement tandis que les invités se déplaçaient autour des lieux de l'hôtel. Pendant beaucoup d'événements tenus dans la salle de bal de l'hôtel, les points d'accès de la HP Wi-Fi ne pouvaient pas traiter la montée subite inattendue dans les raccordements mobiles de dispositif.

Un autre problème commun que beaucoup d'invités avaient fourni la rétroaction dessus était les taches mortes dans des salles d'hôtel comprenant l'incapacité de fixer un raccordement approprié dans les salles de bains. 

Prérequis
  • Maintenez une expérience supérieure d'invité de Hyatt Jakarta grand.
  • Fournissez l'assurance Wi-Fi omniprésente pour l'hôtel entier.
  • Déploiement rapide et flexible du point d'accès (AP) pour la rupture réduisante au minimum d'invité.
Solutions
  • 430 Ruckus 7055 a câblé/commutateur sans fil de mur pour des salles d'invité
  • points d'accès à deux bandes de 54 Ruckus 7372 pour des lieux de réunion
  • 1 point d'accès extérieur de Ruckus 7762 pour le secteur extérieur
  • Contrôleurs Wi-Fi futés de 2 ZoneDirector dans la ressource active
Avantages
  • À force forte et conformée du signal Wi-Fi pour fournir le flux de données élevé dans tout l'hôtel.
  • Invité amélioré Satisfaction en termes d'accès à grande vitesse d'Internet de 30%. 
  • L'approbation de client de Wi-Fi a grimpé jusqu'à plus de 60% déploiement après de 3 mois'.
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