Royal Park Hotel

Un hôtel de luxe adopte en toute sécurité l’IdO pour améliorer son service clients

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Les appareils connectés, qu’on appelle souvent l’Internet des objets (IdO), offrent à l’industrie hôtelière la possibilité de fournir à leurs clients une expérience beaucoup plus riche. Lorsque le Royal Park Hotel a ouvert ses portes en 2004 à Rochester, dans le Michigan, il avait tout d’un monument historique, l’établissement ayant été conçu dans le style d’un opulent manoir anglais. Mais si son élégance d’antan donne l’impression de replonger dans le passé, il n’en abrite pas moins des technologies de pointe et tout le confort moderne.

La « technologie se déplace à un rythme incroyablement rapide. La gestion d'hôtel nous encourage à rester sur les avances qui amélioreront l'expérience d'invité, » dit Scott Rhodes, directeur de la technologie, hôtel royal de parc. Ce qui est pourquoi Rhodes et son équipe restent près de l'évolution des solutions d'IoT pour l'industrie d'hospitalité. « Là tellement se produit avec la technologie d'IoT. Mais avec n'importe quelle technologie naissante, il est important de penser à une stratégie à long terme. Autrement, vous pouvez finir vers le haut avec une approche réduite en fragments qui devient coûteuse et difficile de contrôler ou limitez vos options à l'avenir. Nous avons voulu une approche plus cohésive à IoT. »

Quand le personnel global de solutions d'ASSA ABLOY a suggéré la migration à leur système relié en ligne de serrure de porte, Rhodes a su qu'il était quelque chose qu'il a voulue pour l'hôtel. Les solutions globales d'ASSA ABLOY avait fourni les serrures de la porte de tout les hôtel depuis que l'hôtel s'est ouvert.

Prérequis
  • Remplacez les serrures autonomes de porte avec le système en ligne de serrure de porte pour la convenance supplémentaire de sécurité et d'invité
  • Avoid le coût et la complexité d'un réseau de recouvrement à soutenir a relié des serrures de porte
  • Formulez une stratégie cohésive pour intégrer de nouvelles possibilités d'IoT avançant
Solutions
  • Suite IdO Ruckus
  • aps d'intérieur IoT-permis
  • Contrôleur de SmartZone
Avantages
  • Le personnel reçoivent différents types d'alertes qui peuvent indiquer des questions de sécurité ou des besoins d'entretien
  • Les invités ont la convenance d'employer leurs smartphones au lieu des clefs pour ouvrir leurs portes
  • La suite de Ruckus IoT fournit un réseau convergé et multistandard d'IoT]
  • L'hôtel a maintenant une plateforme d'IoT pour intégrer de nouvelles possibilités, telles que le cheminement de boutons de panique et de capitaux
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