Centre de villégiature Snowbird

Une satisfaction client accrue grâce à un meilleur Wi-Fi

Regarder à rester s'est relié tout en vacationing à votre ressource préférée ? Si son hiver ou été, saison de ski ou saison-personnes de pêche veulent aujourd'hui pouvoir au séjour relié au monde. les médias de Social est devenus la plateforme finale font les amis et la famille savoir ce que vous faites à tout moment. L'expérience d'invité est le souci du numéro un pour toutes les ressources. Cela signifie qu'un réseau Wi-Fi fiable doit être en place pour garder l'expérience d'invité à un niveau supérieur d'entaille.

Défi

Situé dans les montagnes des milles d'un certain 25+ à l'est de Salt Lake City, l'Utah, ressource de Snowbird accueille presque 1 million de visiteurs dans ses équipements d'hospitalité en plus d'un certain nombre de sports de commandant et d'événements de divertissement annuellement. Les gens viennent de partout dans le monde pour visiter Snowbird, qui est devenu un aimant pour non seulement des cuirs épais de ski mais des pêcheurs, des fervents de sports de général et des aficionados de musique. Snowbird est une attraction pendant toute l'année où des visiteurs comptent être reliés comme ils sont à la maison. Son infrastructure de legs ne fournissait pas l'assurance nécessaire pendant que des dispositifs plus mobiles frappaient le réseau. Ceci devenait un problème dans l'expérience globale d'invité. Les invités se plaignaient au sujet du manque d'assurance et le taux de Satisfaction était bas. Tels Snowbird visitant sont les voyageurs cosmopolites du monde avec une demande commune: Wi-Fi fiable.

Prérequis
  • Un remplacement pour leur exister, sous exécuter le réseau sans fil
  • Un réseau sans fil fiable pour entretenir l'invité de extension a besoin pour l'accès de réseau sans fil
  • Un réseau qui pourrait devenir la largeur de bande et la capacité éclatantes de soutien exige des nombres croissants de visiteurs
Solutions
  • 340 déployé Ruckus points d'intérieur et extérieurs de 802.11ac d'accès dans les équipements multiples d'hospitalité et de convention.
  • Installé deux contrôleurs de ZoneDirector.
Avantages
  • Un service de ressource qui soutient sûrement quelques mille utilisateurs quotidiens actifs - pendant toute l'année.
  • A répondu (HD) aux exigences à haute définition de phase de la largeur de bande Wi-Fi pour les utilisateurs axés sur les applications
  • A établi un réseau qui peut se développer facilement car leurs affaires de ressource se développent
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