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Le Wi-Fi géré partout dans la maison

Maximiser la satisfaction client et réduire les coûts d’assistance grâce à la solution Wi-Fi gérée HomeAssure® de CommScope

 
Dans les maisons d’aujourd’hui, le Wi-Fi est la principale méthode utilisée pour connecter les appareils au broadband. Cependant, étant donné que les vitesses du réseau d’accès augmentent pour offrir une bande passante multi-gigabit, et que le nombre d’appareils utilisés pour accéder au contenu progresse lui aussi, le Wi-Fi est devenu le facteur limitant l’expérience broadband des clients. Ce point est devenu une source majeure de mécontentement des consommateurs, ce qui entraîne des appels d’assistance fréquents et des coûts pour le prestataire de services.

La solution Wi-Fi gérée HomeAssure de CommScope offre une couverture Wi-Fi optimisée et haute performance dans toute la maison, sans aucune zone blanche. Elle aborde les problèmes de couverture et de performance en utilisant des extendeurs Wi-Fi qui créent un réseau Wi-Fi maillé auto-optimisé.

HomeAssure Managed Wi-Fi Illustration

Défis et opportunités

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Des clients plus heureux, des coûts réduits

La solution HomeAssure offre une connexion Wi-Fi haute performance dans toute la maison. Elle est facile à installer et à utiliser grâce à l’application HomeAssure. Cela signifie des clients satisfaits, moins d’appels d’assistance et des déploiements inutiles de techniciens sur le terrain réduits.

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Visibilité et approche proactive

Une capture de données Wi-Fi complète et approfondie et une analyse intelligente permettent de résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent le consommateur, comme identifier les clients avec une mauvaise couverture Wi-Fi et leur offrir des extendeurs Wi-Fi.

 

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Facile à installer et à utiliser

Le Wi-fi géré de HomeAssure aide les prestataires à satisfaire et à dépasser les attentes des abonnés, avec des solutions faciles à installer et à utiliser qui s’autoconfigurent et s’auto-optimisent et qui améliorent la couverture et les performances du Wi-Fi.

 

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Couverture et performances dans toute la maison

Passerelles avec connexion Wi-Fi de haute qualité pour répondre à la plupart des besoins des consommateurs. Pour les clients confrontés à des problèmes de couverture, des points d’accès supplémentaires auto-installés (extendeurs Wi-Fi) créent un réseau Wi-Fi en maille unique et haute performance dans toute la maison.

 

Pourquoi CommScope ?

Easy to use consumer experience icon

Expérience consommateur conviviale

HomeAssure est facile à installer et à gérer, grâce aux conseils d’une application pratique qui aide à l’installation de l’extendeur Wi-Fi. Les extendeurs qui s’autoconfigurent récupèrent les données de configuration depuis la passerelle SSID, par exemple. Tout est facile et rapide, des tests de vitesse à la définition des mots de passe, en passant par le contrôle parental.

Fast to deploy, highly scalable icon

Rapide à déployer, hautement évolutif

La plateforme Saas (Software-as-a-Service) de HomeAssure est rapide à mettre en œuvre et évolue pour répondre aux besoins des plus grands fournisseurs de services. Elle est rentable, avec un modèle de tarification simple qui vous permet d’évoluer sans investissement important. Il existe des options d’intégration avec les systèmes administratifs.

Complete solution for service providers icon

Solution complète pour les prestataires de services

HomeAssure est conçue pour répondre aux besoins des prestataires de services avec des passerelles entièrement intégrées, les meilleures de leur catégorie, les extendeurs Wi-Fi, les logiciels, l’application et la plateforme cloud. Nos services professionnels offrent la flexibilité de s’intégrer aux appareils tiers.

The trusted experts in home Wi-Fi icon

Les experts de confiance dans le Wi-Fi domestique

CommScope est un innovateur de longue date dans les solutions Wi-Fi domestique et d’entreprise. Nous sommes le plus grand fournisseur mondial de passerelles à câble et nous sommes en tête de la nouvelle génération de technologies, telles que le Wi-Fi 6E.

Ressources supplémentaires

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  • Infographique : Solution Wi-Fi gérée HomeAssure

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