Groupe Hashoo

Améliorer l’expérience client grâce à un accès Wi-Fi fiable

L'industrie d'hospitalité au Pakistan se développe rapidement avec le taux moyen d'occupation pour 2016 maintenant à 80% comparé à 35% dans 2015. Une augmentation du commerce à travers le couloir économique du Chine-Pakistan signifie en particulier qu'il y a plus d'un afflux des voyageurs d'affaires au Pakistan sur les invités domestiques que tout attend le meilleur dans la connectivité sans fil en travaillant à distance, en assistant à des conférences et à des mariages, et en se reliant à la famille et aux amis en arrière à la maison.

Défi

Dans 2014, l'investissement de voyage et de tourisme a expliqué 9,2% de l'investissement total en PIB au Pakistan et les emplois finis créés de 3,4 million. En dépit de cette occasion de croissance, le deuxième plus grand défi à l'industrie d'hospitalité dans la région est le manque d'infrastructure. Les organismes d'hospitalité doivent pouvoir servir les consommateurs de 15 million qui accèdent à l'Internet par des téléphones portables et au 68% de ces derniers qui désirent l'accès Wi-Fi.

Le groupe de Hashoo a émergé comme conglomérat de la meilleure qualité du Pakistan avec une brochure internationale diversifiée d'affaires. À 5 000 Employees fort dans seule l'industrie d'hospitalité, le groupe de Hashoo possède et actionne le Perle-Continental et l'hôtel un stigmatise avec une présence dans toutes les villes principales au Pakistan avec des hôtels de concession de Marriott.

Prérequis
  • Un facile de contrôler le réseau avec la formation et le technicien système soutient le dans-pays
  • Possibilités accrues de densité et sortie globale expériences de Wi-Fi pour améliorer invités'
  • Réduction des plaintes d'invité au sujet des raccordements de réseau Wi-Fi
  • Communications améliorées de personnel par l'intermédiaire des services Wi-Fi tels que Skype pour des affaires
Solutions
  • 9 ZoneDirector
  • 315 Ruckus R500
  • 66 Ruckus R600
  • 1 556 Ruckus H500
  • série de 17 Ruckus T300
Avantages
  • Interférence réduite du signal Wi-Fi pour les raccordements d'invité et les communications sans fil des employés
  • soutien local et formation de 24/7 de la gestion améliorée du réseau sans fil
  • La portée pour améliorer des expériences de dans-pièce promeuvent à l'avenir
  • plaintes d'invité de 60 qu'un jour a réduites à zéro
  • Invité Satisfaction 5 de atteinte hors des enquêtes d'expérience de 5 Wi-Fi
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