Millennium & Copthorne Hotels

Création de la base pour des hôtels du futur avec la technologie de réseaux de Ruckus

Les invités de Technologie-savvy, les demandes de client de évolution, et les innovation-tels technologiques comme Internet de Things (IoT) - ont placé des hôtels dans une période de rupture et d'occasions significatives. Les hôtels doivent aujourd'hui innover pour attirer et maintenir autant de clients comme possibles, ou risquent d'être déplacé à l'avenir. Par conséquent, le centricity de client doit être enfoncé dans l'ADN des hôtels du futur.

« Pour le millénium et les hôtels de Copthorne, l'hospitalité véritable et mener avec l'expérience d'invité ont lieu les principes de base pour Everything que nous faisons. Chaque nouvelle technologie que nous adoptons et le service numérique nous mettons en application est visé fournissant une plus grande personnalisation, réduisant des points de frottement et fournissant une expérience unique pour chaque invité, » Aung Kyaw Moe, directeur de LUI, Asie, hôtels de millénium et ressources.

Le défi

Avant millénium et Copthorne les hôtels ont pu rouler dehors de nouveaux services numériques à travers ses cinq propriétés à Singapour - hôtel de M, hôtel de verger, studio M, bord de mer grand de Copthorne, et hôtel-lui du roi de Copthorne ont dû établir d'abord un fiable, haute exécutant la base Wi-Fi à travers tous ses hôtels. 

Prérequis
  • Une architecture de réseau qui accroît la dernière 802.11ac technologie de la vague 2 pour rencontrer l'invité actuel et futur exige pour la largeur de bande et la connectivité sans couture
  • assurance Wi-Fi Hôtel-large pour soutenir le déploiement propriété-large de nouveaux services numériques, Internet des robots de service d'étage d'innovations de Things (IoT), et d'AURA
  • Wi-Fi fort et fiable pour soutenir l'utilisation des outils de collaboration et de productivité d'amplifier l'efficacité 
Solutions
  • Les points d'accès finis de 2900 Ruckus (aps) et les commutateurs de 135 ICX ont été déployés à travers cinq propriétés d'hôtel à Singapour
  • Chacun des hôtels est individuellement contrôlé par un faisceau de SmartZone de 2 noeuds
Avantages
  • Permettez roulent-dehors de nouveaux services et innovations
  • Invité accru Satisfaction concernant l'exécution Wi-Fi, et capacité de soutenir le contenu de multimédia
  • Augmentez la productivité et améliorez la collaboration parmi Employees aussi bien que réduisent des frais d'exploitation 
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